Nous sommes désolés de vous voir partir. Conformément au RGPD et aux exigences des plateformes (Google Play / App Store), cette page vous permet de demander la suppression de votre compte SwipEat et de toutes les données associées.
La suppression d'un compte est définitive. Une fois traitée, vous ne pourrez plus récupérer vos données. Les informations suivantes seront immédiatement et définitivement effacées de nos serveurs :
Identité : Nom, prénom et adresse e-mail.
Préférences : Restaurants favoris et listes enregistrées.
Activité : Historique de "swipes" et participations aux groupes.
Contributeur : Photos de restaurants et avis que vous avez partagés.
Avantages : Jetons de fidélité cumulés et accès Premium en cours.
Méthode 1 : Depuis l'application (Recommandé)
Ouvrez l'application SwipEat.
Allez sur votre Profil.
Appuyez sur l'icône Paramètres (rouage).
Sélectionnez "Supprimer mon compte" et confirmez.
Méthode 2 : Par e-mail Si vous n'avez plus accès à l'application, merci d'envoyer votre demande à l'adresse suivante : 👉 contact@swipeat-app.fr
Objet : Demande de suppression de compte SwipEat Veuillez préciser l'adresse e-mail utilisée pour la création du compte. Pour votre sécurité, la demande doit être envoyée depuis cette même adresse.
Toute demande envoyée par e-mail sera traitée par notre équipe technique dans un délai maximal de 7 jours ouvrés. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé une fois la suppression effectuée.
Note : SwipEat s'engage à ne conserver aucune donnée résiduelle après la suppression, à l'exception des obligations légales de conservation des journaux de sécurité (logs) pour une période limitée.